2月8日晚,川能宜賓電力柏溪供電所值班室接到了一名用戶的求助電話:“家里的電燈突然不亮了,插充值卡也充不上電費”。掛斷電話,供電所立即派出一支黨員服務隊,上門為用戶進行服務,及時解決了用戶的問題。離開用戶家后,這支黨員服務隊又踏上了前往供區(qū)醫(yī)療點夜間巡視的路。
圖:川能宜賓電力黨員服務隊在區(qū)人民醫(yī)院夜間巡視
元宵節(jié)本是闔家團圓的日子。和川能宜賓電力黨員服務隊一樣,四川能投發(fā)展各下屬公司的黨員先鋒服務隊舍棄與家人的團聚,堅守崗位,奔走在防疫第一線。因為他們深知當前正處新冠肺炎疫情防控的關鍵時期,保證供區(qū)內用戶,特別是重點區(qū)域的安全可靠用電是當前的頭等大事。
“疫情當前,平安健康就是最大的福氣。作為能投電力人,我們會一直堅守在抗‘疫’保電一線,認真踐行‘人民電業(yè)為人民’的宗旨,守護萬家燈火?!贝芤速e電力黨員服務隊彭九龍說。
急群眾之所急,想群眾之所想。2月8日,一大早,川能高縣電力9個供電所的一線員工紛紛奔赴在高縣各封閉村村口,集中收集用戶需充值的電卡并為其統(tǒng)一繳費。
在高縣應對新冠肺炎疫情應急指揮辦出臺文件對全縣各鎮(zhèn)、村進行嚴格管理后,大部分村紛紛開始實施封閉式管理。因微信充值終端設備目前未完全覆蓋到每個村,村民們正愁如何進行電卡繳費充值。為全面保障用戶在新冠肺炎疫情關鍵期的正常用電,川能高縣電力黨委立即作出安排部署,主動上門,靠前服務,與當?shù)卮逦瘏f(xié)調聯(lián)系,由村委干部到需充值的用戶家中收集電卡和充值金后在指定區(qū)域交給營銷人員進行統(tǒng)一充值,切實解決了用戶家中用電需求。據(jù)統(tǒng)計,元宵節(jié)當天共為180多戶用戶完成充值。
同樣堅守的,還有川能興文電力的黨員先鋒服務隊。在元宵節(jié)當天,在川能興文電力防疫保電工作群中,來自基層10支黨員先鋒服務分隊的隊員們發(fā)來各類巡視、檢修、值守、施工等視頻及圖片。在得知興文縣僰王山鎮(zhèn)水瀘壩村新設防疫檢測點需臨時用電后,川能興文電力黨員先鋒服務隊僰王山供電所分隊迅速組織人員前往村防疫檢測點敷設電源、安裝照明設備,經(jīng)過近3個小時的施工,順利完成了水瀘壩村防疫檢測點臨時照明及宣傳用電的安裝。
圖:為檢測點安裝臨時用電
“疫情面前,人人有責。作為黨員先鋒服務隊的一員,我們要以實際行動踐行初心和使命,努力堅守崗位,全力做好防疫保電,是我們義不容辭的責任!”川能興文電力黨員先鋒服務隊隊員張健說。